Çoklu İletişim
Günümüz dijital dünyasında, web sitenizi ziyaret eden kullanıcılarla hızlı ve etkili bir şekilde etkileşime geçmek, dönüşüm oranlarınızı artırmanın en kesin yoludur. Kullanıcılar bir hizmet satın almadan veya bilgi talep etmeden önce doğrudan muhatap bulmak isterler. İşte tam bu noktada, 59 Medya Yazılım tarafından geliştirilen pratik iletişim widget'ı devreye giriyor. Peki, web sitenizin köşesinde şık bir şekilde konumlanan bu yenilikçi araç içerisinde hangi kanallar yer alıyor? İşte müşterilerinizle aranızdaki mesafeleri sıfıra indirecek o popüler iletişim ve sosyal medya kanalları:
Ziyaretçilerinizin size en hızlı ulaşabileceği kanal şüphesiz WhatsApp'tır. Widget içerisinde yer alan WhatsApp iletişim hattı sayesinde, kullanıcılarınız doğrudan mobil uygulamaya veya WhatsApp Web arayüzüne yönlendirilir. Böylece form doldurma süreçleriyle vakit kaybetmeden sizinle anlık olarak yazışabilir, sorularına hızlıca yanıt alabilirler. Bu özellik, müşteri memnuniyetini doğrudan artıran en güçlü araçlardan biridir.
Dijital varlığınız sadece web sitenizle sınırlı kalmamalıdır. Widget üzerindeki Instagram ve Facebook butonları sayesinde ziyaretçilerinizi sosyal medya hesaplarınıza doğrudan yönlendirebilirsiniz. Sosyal medyada paylaştığınız güncel içerikler, referanslar ve hikayeler markanıza olan güveni pekiştirir. Tek tıkla takipçi kitlenizi büyütebilir ve organik etkileşiminizi artırabilirsiniz.
Web trafiğinin büyük bir çoğunluğu artık mobil cihazlardan geliyor. Mobil cihazlardan sitenizi ziyaret eden potansiyel müşterileriniz için telefon arama özelliği hayati önem taşır. Bu butona tıklayan kullanıcılar, numarayı kopyalamak zorunda kalmadan tek tıkla işletmenizi doğrudan arayabilir. Hızlı satış kapatma ve acil destek talepleri için mükemmel bir çözümdür.
Video içeriklerin gücünü hafife almayın. Widget içerisinde sunulan YouTube ve X (Twitter) entegrasyonu, video içeriklerinize ve güncel duyurularınıza anında trafik çekmenizi sağlar. En yeni ürün tanıtım videolarınızı veya anlık sektör paylaşımlarınızı ziyaretçilerinizle buluşturarak sitenizdeki kalma süresini ve marka bilinirliğinizi artırabilirsiniz.
Eğer fiziksel bir ofisiniz veya mağazanız varsa, müşterilerinizin sizi bulmasını kolaylaştırmalısınız. Google Maps ve adres metni seçeneği sayesinde, fiziksel konumunuzu ziyaret etmek isteyen kullanıcılara doğrudan yol tarifi sunabilirsiniz. Adresinizi açıkça göstermek aynı zamanda arama motorları gözünde yerel SEO (Local SEO) başarınızı da destekler.
Her işletmenin kendine has ihtiyaçları vardır. 59 Medya'nın sunduğu özel link seçeneği ile widget içerisine tamamen size özel bir bağlantı ekleyebilirsiniz. Bu bağlantı; aktif bir kampanya sayfası, en yeni ürün portföyünüz, özel bir PDF kataloğu veya e-ticaret sitenizdeki popüler bir ürün grubu olabilir. Kontrol tamamen sizin elinizde!
Web sitenizin hızını yavaşlatmayan, tamamen mobil uyumlu ve kullanıcı dostu bir arayüze sahip olan bu widget, dijital pazarlama stratejinizin en önemli halkası olmaya adaydır. Müşterilerinizle kuracağınız bağları güçlendirmek ve tüm iletişim kanallarınızı tek bir profesyonel panelde birleştirmek için 59 Medya Yazılım çözümlerini hemen keşfedin.